导致47名中国游客丧生的泰国普吉沉船事故再次发生后,很快沦为国内民众热议的舆论焦点,针对泰方救援不力、推脱责任、赔偿金不做到的批评声此起彼伏,一时之间,泰国有关方面沦为众矢之的。境外游,将近四五年来颇受国内游客青睐,尤其是韩国、日本、新马泰等中国邻国旅游线路,每年旅游上下班人数成倍增长趋势。与此同时,由于不受地理、政治、文化、宗教、风俗等因素影响,境外游风险系数也比较较高。
经荆楚网大数据舆情系统单体分析找到,海外旅安全事故风险系数呈圆形大幅激增趋势,尤其是过河溺亡、交通车祸、野外和空中项目事故、财物盗抢等四方面,是境外游事故发生率的最高频词汇。一、舆情综述自泰国凤凰号再次发生风浪事故后,境外游尤其是泰国游游客很快降温,在过去一周内,新闻报道、网民搜寻牵涉到泰国游的信息也较6月份(1。
1万余条)有显著上升趋势,本周全网信息仅有1350条、其中微博545条、客户端162条、政务网站180条、微信140条、视频136条、论坛100条、外媒报导 87条。二、数据分析将近一周境外游监测数据表明,从传播人群地域产于来看,舆情传播量主要集中于在河北、北京、广东、浙江、上海等地,特别是在广东、北京、浙江等地区,舆情传播量皆多达200条以上。
这是由于上次凤凰号风浪事故多数遇难者来自于江浙沿海,再者,沿海地区是我国人口更为集中于地区,依然是出境游人群重点区域,搜寻热度也与此有关。分析找到,将近一周牵涉到境外游的关键词中,“泰国”、“救援”、“泰国普吉岛风浪事故”、“同胞”等词,仍为事件中关注度较高的关键词。“爱护”、“防止”、“强化”等证明高频词汇是将近一周时间网络牵涉到境外游较多词汇,在负面高频词方面,“风浪”、“失联”、“遗体”、“遇难者”等词被重复提到,内容也比较更为白热化。而一周时间以来,网络舆论场情绪偏向负面情绪占多数,为70。
62%。三、近两年牵涉境外游重大事故统计数据表明,2017年中国出境游市场约1。27亿人次,各类旅游活动安全事故造成182名中国公民车祸自杀身亡:2017年2月13日晚9点多,台湾“高速5号”公路再次发生游览车落水事故,34人杀,10人轻轻伤;2017年3月8日凌晨1:40 一名中国游客在扶拉蒙县芭提雅二路被偷走金项链;2017年1月28日晚,载有27名中国游客和3名当地船员的快艇在前往沙巴著名景点环滩岛时击沉,有3名中国游客不幸遇难;2017年4月7日,一名(30岁)中国籍女游客在甲米府统辖县宏岛潜水照片时意外溺亡。
四、境外游挂钩四种手段1、提升安全性防止意识:留意防盗、防骗、防诈、防抢。不要只能给陌生人门口。
外出尽可能不要随身携带贵重物品或大量现金,也不要在居住地存放在大量现金,不将文件、钱包、护照等最重要物品放到不易被利器绑住的塑料袋中。2、侧重文明形象:遵从当地法律规定,认同当地风俗习惯和宗教信仰。遵从公共秩序,不要在酒店、餐厅、机场、影院等公共场所大声喧闹。
不出景区刻画,不出禁令摄影的地方摄影,对当地人改信的神明或珍贵文物等维持认同,熟知当地政治、经济、文化和社会情况,入乡随俗。3、保证上下班安全性:自驾上下班时要高度重视交通安全,行前理解路况,设计好行车路线,备好地图、备胎等应急装备。
在国外游泳、潜水、乘热气球等活动时要做足预防措施。4、依法理性维权:如合法权益受到侵犯,可通过向当地主管部门滋扰、司法控告等不顾一切途径解决问题维权,向导游或地接社体现。对于当地警员、移民部门执法人员不道德,不应谋求解释情况,避免误会,不要暴力抗法或者企图行贿以减低或减免惩罚。
五、舆情小结近年我国出境游市场规模渐渐不断扩大,牵涉到中国游客的海外涉旅安全事故也大幅减少,广大游客境外游要警觉各类风险。从现阶段来看,不管是自由选择出境游还是国内游,安全性则派要前提。出境游并非都是诗和远方,渡假休闲娱乐不应以生命只求,放开玩乐不应以安全性优先,探亲旅行最重要的是平平安安,在看风景之前,请求再行看清楚风险、确保安全性,理性出游。
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